

迷わない、焦らない、相手の本音を引き出せる面談へ
面談力講座(ベーシック)
質問のつくり方、限られた時間での面談の進め方、
面談者としての自信のつくり方など、
面談に必要な土台を、スキルとマインドの両面から身につける、
実践型オンライン講座です。
面談力講座(ベーシック)とは?
質問のつくり方、限られた時間での面談の進め方、面談者としての自信のつくり方など、面談に必要な土台を、スキルとマインドの両面から身につける、実践型オンライン講座です。
本講座の特徴

面談力が上がる「質問のつくり方」を学べる
「進捗確認」「雑談」をするだけの面談になっていませんか?本講座では、相手の本音や課題を引き出し、自問自答や客観視を促す質問のつくり方を学びます。
オープンクエスチョンの正しい使い方や、話のテーマを絞っていく聴き方も身につけます。
自分に合った「面談ペースのつくり方」を学べる
多くの場合、面談には時間の制限があります。本講座では、限られた時間の中でどのように話を整理し、問題を把握していくのかを学びます。
愚痴が多い方、ガードが固い方、本音を話してくれない方など、実際の面談で起こりやすいケースへの関わり方も取り上げます。


面談者としての自信がつく
質問や傾聴の技術だけでなく、面談をする側の心の安定も重要です。
本講座では、自分の苦手意識や課題に気づき、受け入れる実践も行います。スキルとマインドの両方を向上させ、面談者としての自信を積み上げましょう。
少人数制&安心のサポート体制
本講座は少人数制で行います。
また本講座には個別コンサルティングと、期間中いつでも利用できるオンライン相談がセットになっています。実際の面談で困ったことや講座内で聞ききれなかったことも、気軽に相談いただけます。

このような悩みを抱えていませんか?
「これでいいのかな」と迷いながら面談している
難しい相談をされると身構えてしまう
相手の言葉の裏にある本音を引き出せない
面談後に「きちんと着地できたのだろうか」と不安になる
「自分が解決しなければ」と焦ってしまう
面談が形式的なものになっている
先入観から相手を決めつけてしまう時がある
苦手な話題になると話をそらしてしまう
愚痴が多い人への関わり方が分からない
本音を話さない人に何を質問すればよいか分からない
「これでいいのかな」と迷いながら面談している
難しい相談をされると身構えてしまう
相手の言葉の裏にある本音を引き出せない
面談後に「きちんと着地できたのか」不安になる
「自分が解決しなければ」と焦ってしまう
面談が形式的なものになっている
先入観から相手を決めつけてしまう時がある
苦手な話題になると話をそらしてしまう
愚痴が多い人への関わり方が分からない
本音を話さない人に何を質問すべきか分からない
本講座を受講するメリット
本音を引き出す質問力
面談力が上がる質問を学べるので、限られた時間の中で本音を引き出せるようになります。
面談の満足度
面談の満足度が上がるので、その後、気持ちよく仕事をしてもらうことができます。
信頼関係の構築
自分を信頼できるようになるので、面談者とより深い信頼関係が築け、お互いが安心して自信をもって面談を進めることができるようになります。
職場環境
上司や担当者に話せない不安や不満など、本音を引き出すことができるようになります。離職率が低下し、安心して働ける職場づくりができます。
客観的な視点
これまで目を向けていなかった自身の先入観や偏見に気づけるので、決めつけずに客観的に見ることができるようになります。
受容力
自分自身の心が安定するので、どんな話題も安心して受け止められるようになります。
本音を引き出す質問力
面談力が上がる質問を学べるので、限られた時間の中で本音を引き出せるようになります。
面談の満足度
面談の満足度が上がるので、その後、気持ちよく仕事をしてもらうことができます。
信頼関係の構築
自分を信頼できるようになるので、面談者とより深い信頼関係が築け、お互いが安心して自信をもって面談を進めることができるようになります。
職場環境
上司や担当者に話せない不安や不満など、本音を引き出すことができるようになります。離職率が低下し、安心して働ける職場づくりができます。
客観的な視点
これまで目を向けていなかった自身の先入観や偏見に気づけるので、決めつけずに客観的に見ることができるようになります。
受容力
自分自身の心が安定するので、どんな話題も安心して受け止められるようになります。
本講座の対象者
面談を通じて、人や組織を支援する方におすすめです
- 社内メンターやOJTを担当している方
- 若手社員の定着支援をしている方
- 派遣社員との定期面談を担当している方
- 1on1などの定期面談を行っている方
- 社員から相談を受ける機会が多いリーダー・マネジャーの方
- 人事面談を担当している方
- キャリア面談を担当している方
- 面談の進め方を体系的に学び直したい方
- 面談相手との信頼関係をより深めたい方
- 社員の本音や課題を引き出したい方
\ 第5期 説明会受付中 /
OfficeRinkoが選ばれる理由
日本に「キャリアカウンセリング資格」が誕生したのは2000年。
その後、2016年には「キャリアコンサルタント」が国家資格となりました。
OfficeRinko代表の工藤倫子は、2004年にキャリアカウンセラーとして
活動をスタートして以来、企業・学校・行政など、幅広い分野で
キャリア支援に携わってきました。
2010年の独立後は、国内だけでなく海外にも活動の場を広げ、
キャリアコンサルタント、人事担当者、マネジメント層を対象とした
面談力向上のための講座やコンサルティングを提供しています。
長年にわたるキャリア支援と面談の経験をもとに、
知識だけではなく、実際の現場で使える面談力をお伝えします。


日本に「キャリアカウンセリング資格」が誕生したのは2000年。その後、2016年には「キャリアコンサルタント」が国家資格となりました。
OfficeRinko代表の工藤倫子は、2004年にキャリアカウンセラーとして
活動をスタートして以来、企業・学校・行政など、幅広い分野でキャリア支援に携わってきました。
2010年の独立後は、国内だけでなく海外にも活動の場を広げ、キャリアコンサルタント、人事担当者、マネジメント層を対象とした面談力向上のための講座やコンサルティングを提供しています。
長年にわたるキャリア支援と面談の経験をもとに、知識だけではなく、実際の現場で使える面談力をお伝えします。
参加された方の声

50代 女性
受講される前はどんな悩みや課題がありましたか?
①自分の実施している面談を客観視できていない
②自分ばかりが話している
③決められた内容しか話しておらず、相手の気持ちが聞けていない
なぜ本講座を受講しようと思いましたか?
工藤先生の他の講座を受講しており、自分も気づけなかった自分を知ることができたから。
実際に受講してどんな変化がありましたか?
①やってみようと思うことが増えた
②会議をするメンバーとの関係性がよくなり、仕事がスムーズにすすんだ
③面談相手が本音を話してくれるようになった
他の講座と何が違うと思いましたか?
他のセミナーでは、おしえていないような、面談の構造や強化するポイントを実践しながら学ぶことができた。昨日の自分より今日の自分が少し成長したと感じることができた。
人生にどんな変化がありましたか?
仕事や家族との人間関係が、よりよくなって、楽しいと感じることが増えた。
もし受講していなかったらどうなっていたと思いますか?
なにも変わらない毎日を過ごしていたと思う。
どんな人にこの講座をおすすめしたいですか?
①自分の面談や自分自身を客観視したい人
②昨日の自分より今日の自分が少しでも成長したと感じたい人
自分1人では見えなかった、気づけなかったことがわかる。
50代 女性
受講される前はどんな悩みや課題がありましたか?
特に職場でのコミュニケーションがうまく取れずに困っていました。後輩指導をする際、後輩に質問してもこちらの聞きたいことが返ってこない。さらに質問を重ねるも、まるで取り調べや尋問のようになってしまう。後輩も何を聞かれているのかわからなかったと思うし、私も本当に聞きたいこと話したいことが言えずじまい。そのやり取りに耐えられず、もういいやと打ち切ってしまい、結局後味の悪い思いだけが残って、何の解決も前進もないことが続いていました。世代が違うから伝わらないんだとか、相手が悪いんだというふうに無理やり落とし込むという始末。頼みたかった仕事も上手く頼めず、自分で抱え込むことも。自分も相手も成長からは程遠いところにいました。
なぜ本講座を受講しようと思いましたか?
オンラインクラブで知り合った仲間が参加すると聞いたこと。心から信頼し、尊敬する倫子先生の講座だったから。
実際に受講してどんな変化がありましたか?
まず、後輩の話が聞けたこと。私が先入観を持たずに、状況と気持ちを聞けたことで、相手がたくさん話してくれたように感じた。信頼関係が少し築けたように感じた。
他の講座と何が違うと思いましたか?
ロープレは緊張するし、恥ずかしいけれど、先生や仲間への信頼と安心があるので、思いきって挑戦できます。安心して失敗できます。他の受講生の提出課題を読ませていただけることが本当にありがたい。とても勉強になる。講義を聞くだけではなく、実践に重きをおいているところ。
人生にどんな変化がありましたか?
自分も倫子先生みたいに話を聴ける人になりたい。こうなりたいという目標ができた。ダメな自分から抜け出せるかもしれない。
もし受講していなかったらどうなっていたと思いますか?
自信がないまま。会話がうまくいかない原因がわからない。どうしたら改善できるかわからない。
どんな人にこの講座をおすすめしたいですか?
自分に自信の持てない人。周囲の人との関係を良くして幸せに生きたい人。「聴く力」は一生もの。この力を身に付けて、これからの人生を豊かな人間関係で幸せに生きていきましょう。
40代 女性
受講される前はどんな悩みや課題がありましたか?
受講前は社内で面談を行っても会社で用意された質問項目を聞くだけで表面上の事しか聞くことしかできなく、面談をする効果や意味を見出せずにいました。また、面談をすることで相手が抱えている問題を解決しなければいけないと思っていて面談をすることがプレッシャーにも感じていました。
なぜ本講座を受講しようと思いましたか?
長年ブログを拝見しており、人柄や物事の考え方が好きで尊敬しているし、信頼できる方だからです。
実際に受講してどんな変化がありましたか?
面談力講座は0期と1期の2回受講しましたが、受講する回数を重ねるたびに気づきがありました。面談力講座を受講し、課題のフィードバックを受け、実際に面談をすることで講座内容で説明されたことの理解が深まっていく感じがありました。一番印象に残っているのは「マインド」の講座です。倫子先生の話を聴いて今まで感じていたプレッシャーから解放されました。
他の講座と何が違うと思いましたか?
キャリア理論の知識はなかったのですが、知識がなくてもわかりやすい講座内容でした。毎回、課題がでますが、その課題のフィードバックがとても勉強になります。課題の内容も初心者でもできる内容で倫子先生の思いや工夫が込められています。
人生にどんな変化がありましたか?
大変なことや嫌なことが起きた時に後から自分の感情を観察したり相手の感情を考えたりすることができるようになりました。自分にも他人にも以前より優しい気持ちで接することができるようになりました。
もし受講していなかったらどうなっていたと思いますか?
社内面談することに自信が持てなくて形式的な面談をずっと続けていたかもしれません。
どんな人にこの講座をおすすめしたいですか?
社内外で面談をする機会がある方はもちろんですが、部下を持つ管理職やチームリーダーにお勧めしたいです。あとは自分の気持ちを表現することが苦手な人にもお勧めしたいです。面談が上手くできなくて悩むことがあると思います。周りは上手くできているように見えるけど、みんな同じように悩んでいますよ。仲間と一緒に学ぶことで今まで味わえなかった感情を知りましょう。
40代 女性
受講される前はどんな悩みや課題がありましたか?
面談について特別悩みがあるわけではなく、自分の課題も認識していませんでした。面談力講座を知ったのが、チームマネージャーになるタイミングだったので、これからメンバーとの1on1をしていくにあたり、学んでみようと思って開始しました。日々業務で面談を実施していましたが、今までなんてひどい面談をしていたのだろう・・・と気づかされることになりました。
なぜ本講座を受講しようと思いましたか?
倫子先生の継続コンサルを受けていたので、並行して受けることで意味がありそうと思ったこと。理論だけではなく、実践の場があること。少人数のオンライン開催だったこと。
実際に受講してどんな変化がありましたか?
キャリコンを取得していても実践の場では、基本のキもできていない。そもそも面談とは何なのか?から考えることになった。そして、自己理解が大事であることを頭でわかっているのと、本当の意味で自己理解を深めていくのは全く違う。自分の感情にここまで向き合ったのは初めてかもしれない。自分のこともわからないのに相手のことなんてわからない、の本当の意味に少しだけ気づけた気がする。
他の講座と何が違うと思いましたか?
自分の恥をすべてさらして実践の場があること。少人数だからこそそれでも安心して失敗できること。倫子先生がだめなことはだめとはっきり言ってくださること。ロープレに正解はなくとも、先生がCC役の面談だとどのように進むのか自分との違いを知れること(先生のお手本を見られる講座というのはこれまでなかった)。
人生にどんな変化がありましたか?
1on1のありかたが変わり、メンバーとの関係性が変わった。自分のかかわり方でこんなにも変わるのだということに、ただただ驚いた。皆が面談力を学んだら、世界は平和になると思う(大げさではなく本当に)。
もし受講していなかったらどうなっていたと思いますか?
毎週のメンバーとの1on1が憂鬱で仕方がなかった。メンバーとの関係性もぎくしゃくしていて、チームとして機能していなかったと思う。
どんな人にこの講座をおすすめしたいですか?
世界平和のために全員に受講してほしい。小学校の道徳の授業に入っていたらいいと思う!よくあるのは、部下をもっている人、人事などで日常的に面談をしている人、営業でお客様とよい関係を築きたい人、思春期のお子さんをもつ親御さん、家族関係をよりよくしたい人、などかと思うが、誰かと話をする人ならば(むしろ店員さんや病院の窓口なども含めて、誰とも話さずに生きている人はいないと思うが)、全員におすすめです。悩んでいなくても自分の面談を振り返るために参加してみるといいです!びっくりするくらい何もできていないことに気づけます。そして、そこからがスタートです。
40代 女性
受講される前はどんな悩みや課題がありましたか?
面談の機会が多いけど自己流、もっと意味のある時間にしたいなとはぼんやりと思いつつ、そこまで「困ってる」感は特になかった。
なぜ本講座を受講しようと思いましたか?
元々は面談に関する講座を受けようという考えは全くありませんでしたが、倫子先生が何かのタイミングで紹介して下さったので興味を持ち、ちょうど部下もたくさん増えるタイミングだったので「いいかも!」と感覚的に決めました
実際に受講してどんな変化がありましたか?
自分の癖や、会話の中での人への興味の薄っぺらさがよくわかりました。その気づきのおかげで、人との会話の仕方が変わってきたと感じます。面談としてはまだまだですが。
他の講座と何が違うと思いましたか?
他の講座はわかりませんが、、。悪くはない、ダメじゃない、とオブラートに包みつつもダメ出ししてもらえてありがたかったです笑。講義パートもありましたが、フィードバックが大半でグループコンサル?を受けているような感覚でした。皆さんのを一緒に聞く事によって様々な考え方を知ることができたや、他と比較して自分の癖もわかりすごく良かった。つい時間が延びてしまうのも楽しく、丁寧に教えていただけている感覚でした。
人生にどんな変化がありましたか?
面談のハードルが下がり、プレッシャーが減った(元々はプレッシャーになってた事にも気づいてなかった)。より「会話」ができるようになった。そのおかげで楽しいし嬉しい、気持ちの安定感が出た気がします。
もし受講していなかったらどうなっていたと思いますか?
特に悩んだり困ったりはしてるわけではない(自覚がないから)が、何の成長もなく浅い面談を続けていたと思います(情報収集+解決策みたいな)。
どんな人にこの講座をおすすめしたいですか?
“全員受ければ生きやすい世の中になると思いますが!しいて言えば、部下や後輩を持った人、チームで働く人、お母さん”。困ってなくても受けた方が良い。視点が変わって視野が広がるし、自己理解も深まる。人との関わりがより楽しくなるので普通に生活するのも楽になるし楽しいと私は感じたから超オススメ!と言って紹介します。
40代 女性
受講される前はどんな悩みや課題がありましたか?
部署異動により面談が主業務となり2年ほどのタイミングでしたが、緊張しながら毎回面談に臨んでいて、相談者が満足いく着地ができなかったらどうしようと不安に思っていました。面談がうまくいったと思えた時もあれば(今考えると自己満足だったような・・)、何を質問したらよいのか?と展開が堂々巡りになってしまう時もあり、その原因がよくわからないといった状況もありました。また、面談時間は希望により時間が限られるため(15分~60分の幅)、時間内に何とかしなければという焦りもありました。思い切って部署異動にチャレンジできた点は良かったのですが、キャリアコンサルタント取得時の学びから実践の日々に迷走・思い違いをしていたようにも感じます。
なぜ本講座を受講しようと思いましたか?
資格取得時に先生の講座を受講していたこと~オンラインクラブでの繋がりを通して、安心感があったこと、また、企画内容がより実践的な側面を学べそうという点と、実務経験に踏み出してみての今の自分の課題感、知りたいことが沢山ありそういう良い予感がしました。
実際に受講してどんな変化がありましたか?
変化・気づき、沢山ありました。まずマインド面の変化が大きく、良い意味での不安感、ガチガチな緊張感がやわらいできたと思います。1つには面談の場は共同作業であること、解決しなくてよい、相談者の気づき・内省を深める場であるということ、といった気づきが大きいと感じました。そのためにはCC側の観察・見立てができるために、いかに話を聴いて言葉を拾っていくか(+想像力、とどまる意識)、その上での問いかけの大切さを学びました。この意識が受講前は希薄で(というかなかったように思う・・)、話が聴けていないのに、CC側で背負って、何とかしなきゃと空回っていたようにも思います。受講を受けながら毎回宿題、自分の目標を決めて取り組んでいましたが、まだまだ基本の定着には至らずとも、この意識があるとないとでは面談の展開が変わることも少しですが体感できるようにもなってきたのと、面談後の振り返りも以前は漠然としていましたが、少し具体的な振り返りもできるようになってきました。面白いなと感じているのは、面談時に頭の片隅で、今の質問どうだったか?とか、言葉拾ってる?とか、今何聴いているんだっけ?とか、ささやく(笑)ような場面も起き始めています。これは受講前には全くなかったなと感じています。また、時間内で何とかしなければという焦りについては、今日はどこにフォーカスして話すか認識を合わせてすすめること、そして2回目を提案するという方法が、試してみてしっくりくる場面も作れるようになってきました。
他の講座と何が違うと思いましたか?
比較講座としては、キャリコンの更新講座や一昨年受講していたパソナの資格講座があります。キャリコン講座は学びからの理論の復習~実践に繋げる使い方など学びとしては興味深かったのですが、今回の受講により、大前提の聴き方、問いかけに対しての意識や理解が不足している状態の人が知識だけを入れて満足していたようにも思いました。更新講習の側面もあるので、やむを得ない面もあると思いますが、資格のための講習、といったように感じました。先生の講座では、面談力にフォーカスされる中で、少人数という点と大前提の基本を体感する場をいただけた点が大きな違いだと思いました。他の方へのフィードバックも全て自分ごととして捉えられる、自分だけではなく、参加人数分の学びをいただける機会、仕組みになっていたと思います。先生の解説も率直でわかりやすく、ストレートに言っていただけるのが先生のカラー、とても良いなと感じていました。
パソナの資格講座(ワークライフファシリテーター講座)については、事例勉強会をグループで実施、課題がある点が良いと思い受講しました。今回の先生の講座と近しい点では、事例勉強会についてグループディスカッション(面談の進め方、自己理解、仕事理解~などCC視点での意見交換など)~解説講義、毎回宿題提出、といった流れがありました。なんでもそうですが、受講して学んだ感覚になりがちですが、学びを継続できる仕組みは大切だなと感じています。
人生にどんな変化がありましたか?
仕事で緊張感やプレッシャーを感じていた状態、プライベートでもちょこちょこ感じる場面があるのですが、心の深層では周りの評価を意識していたから感じていたのでは・・と思いました。もっと自分に目を向ける、自分の成長、自分を満たすモノ・コトに目を向けてみることを忘れないようにしたいとあらためて思いました。また、相手の課題は相手のもので、自分が背負いすぎない、自分相手もほどよい距離感・よりそい方を模索していきたいなと思いました。
もし受講していなかったらどうなっていたと思いますか?
もやもやと緊張感が抜けない、面談がうまくいかないなとか、うまくいったときの一喜一憂にどんどん苦しい状態になっていたかもしれません。
どんな人にこの講座をおすすめしたいですか?
領域は違えど相談業務に関わっている方、またマネジメント経験からも、上司部下の関係性で悩む方、チームリーダーなど、関係構築の点含め学びを通してガラッと景色がかわるような気がします。知る⇒理解⇒体感できると、以前の自分には戻れない、自転車の乗り方を知ったら乗れない時の自分がわからない、もどれない(言葉がちょっと違ってたらすみません。先生が仰ってたお話で印象に残っています)。
※一部編集しております。
お申し込みの流れ
面談力講座(ベーシック)へのお申し込みの前に、まずは説明会へのご参加をお願いしております。申し込みフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。フォームを確認の上、説明会の詳細をメールでご案内いたします。
お申し込みにあたり、ご不明点があれば問い合わせフォームよりご連絡ください。
オンラインにて講座説明会にご参加いただきます。面談力講座の詳細や受講スケジュール、費用などをご案内いたします。
講座説明会後に、本講座へお申し込みいただきます。
講座がスタートします。開始時期や受講スケジュールについては、説明会にてご確認・ご相談ください。
面談力講座(ベーシック)へのお申し込みの前に、まずは説明会へのご参加をお願いしております。申し込みフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。フォームを確認の上、説明会の詳細をメールでご案内いたします。
お申し込みにあたり、ご不明点があれば問い合わせフォームよりご連絡ください。
オンラインにて講座説明会にご参加いただきます。面談力講座の詳細や受講スケジュール、費用などをご案内いたします。
講座説明会後に、本講座へお申し込みいただきます。
講座がスタートします。開始時期や受講スケジュールについては、説明会にてご確認・ご相談ください。
